よくあるご質問

税込16,500円以上のお買い上げで、送料が無料となります。税込16,500円未満の場合は、送料全国一律660円(税込)がかかります。

ご注文確認後、通常 当日〜2営業日以内に発送いたします。店休日や混雑状況により前後する場合がございます。

ご注文時に配送日時をご指定いただけます。 ただし、お届け先の地域や配送状況により、ご希望に添えない場合がございます。希望無しの場合は最短のお届け日時で発送いたします。

はい。気になる商品のサイズ感や着用感については、お気軽にお問い合わせください。可能な範囲で実寸や着用感をお伝えいたします。

できるだけ実物に近い色味で撮影・掲載しておりますが、ご覧のモニター環境や撮影時の光により、実物と多少異なって見える場合がございます。気になる点はお気軽にお問い合わせください。

商品ページに記載している実寸は、当店で平置き採寸した数値です。 商品の素材や個体差、採寸方法により多少の誤差が生じる場合がございます。

店頭とオンラインショップの在庫は共通です。 タイミングにより、店頭での販売とオンライン在庫の反映に差が出る場合がございます。 万が一ご注文商品をご用意できない場合は、当店よりご連絡いたします。

商品やブランド、シーズンにより再入荷の有無は異なります。 気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様からのご注文後のキャンセルは通常受け付けておりません。

クレジットカード決済、PayPay、楽天ペイ、Amazon Pay、代金引換などをご利用いただけます。 ご利用可能なお支払い方法の詳細は、ご注文手続き画面にてご確認ください。

ご注文後、自動配信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。 メールアドレスの入力間違いの可能性もございますので、ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

お客様のご都合による(カートでの注文間違え等)キャンセル、返品、交換はお断りさせていただいております。ご注文の際は、よく商品をご確認の上ご注文いただきますようお願い致します。 商品に不良があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後お早めにご連絡ください。 状況を確認のうえ、返品・交換についてご案内いたします。

サイズ交換をご希望の場合は、まずはお問い合わせください。 在庫状況や商品の状態により対応可否が異なります。 交換可能な在庫がない場合は、ご希望に添えない場合がございます。

セール品につきましては、原則として返品・交換をお受けできません。 ご不明な点がある場合は、ご購入前にお問い合わせください。

はい。オンラインショップ掲載商品は、店頭でもご覧いただけます。 店頭とオンラインの在庫は共通のため、ご来店前に在庫状況をお問い合わせいただくと安心です。

商品によってはお取り置きが可能です。 ご希望の商品がございましたら、商品名・カラー・サイズを添えてお問い合わせください。

店頭受取をご希望の場合は、ご注文前またはご注文時にお問い合わせください。 在庫状況やお支払い方法により、ご案内内容が異なる場合がございます。

店舗には駐車スペースが1台分ございます。

はい。サイズ感、在庫状況、素材感、着用感など、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 商品名・カラー・サイズを添えていただくと、よりスムーズにご案内できます。

通常、当日〜1営業日以内を目安に返信いたします。 店休日や混雑状況により、お時間をいただく場合がございます。